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Logo Entrepôt Auto Durocher – Concesionnaire auto Occasion Mirabel

Rules and exemptions for the recovery of a used vehicle from a consumer by Auto Durocher

1- Payment Method:

    1. Payment for the trade-in will be made by check, not cash. This is to avoid any confusion regarding payment terms.
    2. If a customer owes an amount to a creditor in connection with a car loan, Auto Durocher undertakes to reimburse the lien directly to the creditor, but only if the amount owed is less than the asking price for the vehicle. The lien amount will be paid to the creditor, and the remaining balance will be remitted to the customer.
    3. Under no circumstances will Auto Durocher remit the entire amount to the customer to settle the loan themselves. This is to ensure that there is no longer a lien on the vehicle in the RDPRM (Register of Personal and Movable Real Rights).
    4. If the amount owed to the creditor is greater than the amount paid for the vehicle, the customer will be required to pay the difference to Auto Durocher at the time of the transaction to cover the remaining balance.

2- Check Delivery Time:

    1. Auto Durocher undertakes to deliver a check to the buyer within thirty (30) minutes, provided that all necessary checks for the vehicle purchase have been completed. These checks include:
      • Verification of the RDPRM (Register of Personal and Movable Real Rights).
      • Obtaining all necessary documents, provided by the customer, regarding the vehicle.
      • Mechanical Inspection: If a problem is detected during the initial inspection of the vehicle, for example, a light on the dashboard, Auto Durocher reserves the right to conduct a mechanical inspection to confirm the vehicle’s condition. This may delay the check delivery time until the inspection is complete and all necessary checks have been completed.
      • Carfax
3- Electric Vehicles:
    1. For electric vehicles,Auto Durocher requires that the customer provide proof of battery charging capacity.If the customer does not have this proof, Auto Durocher reserves the right to offer a battery inspection at its own mechanical workshop.Additional fees may apply for this inspection.

4- Online Transaction:

  1. It is possible to complete the transaction entirely online. However, the customer agrees to:
    • Provide all verifiable information regarding the vehicle (mechanical, aesthetic, body damage, windshield, etc.).
    • Make all declarations regarding mechanical defects, aesthetic, body damage, potential problems, or any other aspect of the vehicle.
    • Provide complete and detailed photos of the vehicle, including all significant areas and any visible damage.
  2. No surprises upon collection: The customer must ensure that there are no surprises when Auto Durocher collects the vehicle at home. If undeclared items are discovered upon collection, this could result in a review of the trade-in amount or a rejection of the transaction.

5- Home Pickup by Auto Durocher:

    1. Auto Durocher undertakes to recover the vehicle within a minimum radius of 30 km and a maximum of 300 km around its location at 12,000 rue de l’Avenir in Mirabel, provided the vehicle is 2018 or newer, with less than 150,000 km and without major issues.
    2. Auto Durocher reserves the right to recover only the vehicles it chooses to purchase, at its sole discretion.

6- Consumer Commitment:

    1. Theconsumer agrees to provide the necessary documents when selling their vehicle, including:
        • Registering the vehicle in their name.
        • A copy of your driver’s license or a photo ID.
        • The vehicle keys.
        • The vehicle itself in good condition for the trade-in.

7- Additional Conditions:

    1. Auto Durocher reserves the right to refuse a vehicle if the above-mentioned conditions are not met or if the vehicle has additional defects not disclosed by the customer.

8- Advertising and Promotion:

    1. When advertising any financial promotion,
    2. Auto Durocher undertakes to take back all vehicles from 2017 and newer, with some exceptions. As part of these offers (promotions), the additional amount of the proposed promotion may be added to the vehicle’s trade-in value.
    3. However, exceptions apply, particularly for vehicles under the following conditions:
      • Vehicles that have been in serious accidents.
      • Vehicles that are no longer roadworthy.
      • Vehicles with major mechanical or bodywork problems.
      • Vehicles with a market value of less than $1,000.
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Avis de non-responsabilité – Outil d’estimation de paiements 

Calculatrice de paiements

Cet outil d’estimation de paiements est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas une offre de crédit au sens de la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c. P-40.1). Les montants affichés sont des estimations et peuvent différer des conditions réelles qui seront consenties dans un contrat de crédit.

Le prix de vente, le taux de crédit et les paiements réels seront déterminés lors de la conclusion d’un contrat écrit conforme aux exigences légales applicables.

Toute offre de financement est conditionnelle à l’approbation du crédit par une institution financière tierce, conformément aux critères d’octroi de crédit applicables. Le consommateur pourrait ne pas être admissible au taux de crédit estimé affiché.

Prix de base

Le prix affiché est basé sur le prix de base établi par Auto Durocher. Il exclut notamment :

  • les taxes de vente applicables (TPS et TVQ),
  • les droits spécifiques, incluant la taxe sur les climatiseurs (taxe d’air climatisé) et les
    redevances environnementales (le cas échéant),
  • les frais de transport et de préparation (si applicables),
  • les options, équipements et accessoires,
  • les frais d’administration du commerçant,
  • les frais de publicité de sûreté (RDPRM) dans le cas d’un financement,
  • ainsi que tout autre frais exigible en vertu du contrat.


Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, le prix total à payer sera clairement
indiqué dans le contrat de vente ou de crédit.

Malgré le soin apporté à l’exactitude des informations, des erreurs peuvent survenir. Le
consommateur est invité à communiquer directement avec Auto Durocher pour obtenir les
renseignements complets et à jour.

Taux de crédit

Les taux de crédit affichés sont fournis à titre indicatif seulement. Le taux annuel de crédit (TAC) réel sera divulgué conformément à la Loi sur la protection du consommateur dans le contrat de crédit.
Le taux applicable dépendra notamment :

  • de l’évaluation du dossier de crédit du consommateur,
  • des modalités du financement,
  • et de l’institution financière choisie.


Tous les consommateurs ne sont pas admissibles aux taux les plus avantageux. Certaines conditions, restrictions et exigences d’admissibilité s’appliquent.

Paiement estimé – Financement

Le paiement estimé représente une approximation des versements périodiques (capital et frais de crédit) pour un contrat de crédit à tempérament visant un véhicule d’occasion.
Les paiements réels seront établis dans un contrat écrit indiquant notamment :

  • le montant du crédit,
  • le taux annuel de crédit (TAC),
  • les frais de crédit,
  • le nombre et le montant des versements,​
    conformément aux articles applicables de la Loi sur la protection du consommateur.


Les montants affichés n’incluent pas certains frais, notamment les frais d’administration, les frais d’inscription de sûreté et autres frais permis par la loi.
Les paiements hebdomadaires sont calculés à partir de l’équivalent de paiements mensuels, selon une méthode d’annualisation divisé par cinquante (52) semaine. Cette méthode est fournie à titre indicatif et peut différer de celle utilisée dans le contrat final.

Le consommateur est invité à consulter Auto Durocher pour obtenir une divulgation complète et conforme aux exigences légales avant de s’engager.

Holiday Schedule

Mecanic Sales
December 24th 9 am to noon 9 am to 3 pm
December 25th Closed Closed
December 26th Closed 1 pm to 5 pm
December 27th Closed 9 am to 3 pm
December 28th Closed 10 am to 3 pm
December 29th 9 am to 8 pm 9 am to 8 pm
December 30th 9 am to 8 pm 9 am to 8 pm
December 31st 9 am to noon 9 am to 3 pm
January 1st Closed Closed
January 2nd Closed Closed
January 3rd Closed 9 am to 3 pm
January 4th Closed 10 am to 3 pm
January 5th 9 am to 8 pm 9 am to 8 pm